O QUE É UM QUADRO PERSONALIZADO?
Quadro Personalizado é aquele em que o cliente escolhe uma imagem de sua preferência, sendo ela uma foto ou uma arte gráfica. Infelizmente, nem todas as imagens tem a qualidade suficiente para serem transformadas em um quadro personalizado, por isso, criamos um passo-a-passo de como deve proceder com a compra:
 

PASSO 01: VERIFICANDO A QUALIDADE DA IMAGEM
Para fazer um quadro personalizado na Bimper, a imagem a ser usada precisa ter no mínimo 5 MEGAPIXELS.
Com a imagem salva em seu computador, deixe o mouse sobre o arquivo e verifique as Dimensões, como por exemplo na imagem abaixo:

Nesse caso a imagem possui 3508 x 2480 pixels.
Precisamos saber agora se a imagem possui mais de 5 MEGAPIXELS. A conta é muito simples:

Multiplique a Largura X Altura e divida por 1.000.000 (1 milhão)

Exemplo: Para calcular a resolução dessa imagem basta fazer
3508 x 2480 = 8.699.840 / 1.000.000 = 8,69

Portanto esta imagem tem 8,69 Megapixels

Importante: Se estiver usando o celular, basta acessar a galeria de imagens, manter o dedo pressionado sobre a imagem que deseja, clicar no canto superior direito nos "3 pontinhos" e tocar em "Detalhes".

PASSO 2: ATENTE-SE A PROPORÇÃO:
As imagem possuem proporções Retangulares, Panorâmicas ou Quadradas. Atente-se a sua imagem. Se ela for Retangular e você adquir um modelo personalizado Quadrado por exemplo, ela sofrerá cortes.
 

PASSO 3: EFETUANDO A COMPRA
Assim que verificou a resolução e a proporção, basta efetuar a compra do formato e tamanho desejados.
Após a compra concluída, envie a sua imagem para o e-mail [email protected] juntamente com o número do seu pedido. 
 

NÃO TENHO A IMAGEM, PORÉM QUERO UM QUADRO PERSONALIZADO. COMO PROCEDER NESTE CASO?
Disponibilizamos aos nossos clientes um Banco de Imagens com milhões de opções. Basta acessar o site www.depositphotos.com e pesquisar pela imagem desejada.
Assim que fizer a sua escolha, basta nos enviar o número (ID da imagem) para o e-mail [email protected] junto com o número do seu pedido.

O SEU CANTO PREFERIDO COM A SUA CARA!
Quadros são “a cereja do bolo” de qualquer ambiente.
Por isso, a Bimper possui uma gama muito rica e diversificada de quadros decorativos para dar aquele toque especial em qualquer área da sua casa ou do seu local de trabalho.
Nossos quadros acompanham as melhores tendências de decoração com imagens que possibilitam um "diálogo" com todos os demais elementos que compõem o espaço.
Transforme com quadros para sala, quadros para quarto, quadros para cozinha, quadros para área gourmet, quadros para escritório e até quadros para home office de forma prática e elegante. É a sua linguagem visual em evidência.
 

NO TAMANHO DA SUA NECESSIDADE
Vamos preencher aquele “vazio” na parede?
Para transformar o seu espaço preferido de forma coerente, ou seja, em harmonia com todos os demais elementos do ambiente, este modelo pode ser adquirido nos seguintes tamanhos (medidas):

QUALIDADE EM CADA TRAMA
Os quadros decorativos produzidos pela Bimper são impressos em tecidos canvas por impressoras modernas de seis cores, no padrão fotográfico, e cuidadosamente esticados e grampeados em chassis de madeira.
O tecido canvas é o mesmo utilizado por artistas e pintores para criação de obras de arte (quadros pintados à mão). Ele possui alta gramatura (tecido grosso), uma característica própria de sua trama, o que proporciona resistência, durabilidade e uma textura única e elegante.
Para dar um acabamento perfeito ao quadro, que cubra os grampos e que não danifique sua parede, o tecido é arrematado com fita kraft. Os quadros acompanham batentes de silicone e pregos de aço, que facilitam a fixação na parede.

ACABAMENTOS E DETALHES (TIPOS DE ACABAMENTOS)
Este modelo pode ser adquirido em quatro opções de acabamentos:
Chassi, moldura preta, moldura branca ou moldura madeira escura: tratam-se de molduras no estilo canaleta (ou flutuante). Elas possuem perfil de 4 cm de profundidade e são fabricadas em madeira revestida.
Observação: todos os quadros são produzidos em tecido canvas e esticados em chassis de madeira (de reflorestamento tratada) de 2 cm de espessura. As laterais são preenchidas com a extensão da própria imagem, cobrindo, assim, o chassi de madeira (deixando-o oculto na parte de trás do quadro) e concedendo profundidade para a arte.

PERGUNTAS FREQUENTES
Procuramos manter atualizações constantes para que possamos sempre aprimorar nossa comunicação com você.
Por isso, separamos algumas das perguntas mais corriqueiras, a seguir.
Se ainda possuir dúvidas, não se preocupe: nossa equipe de atendimento estará sempre pronta para te ajudar!

1. O quadro decorativo é pintado à mão?
Não. Apesar de ser utilizado o mesmo tecido de quadros pintados à mão, o quadro é impresso em impressoras modernas de alta resolução sobre o tecido.

2. O quadro possui vidro?
Não. Os quadros produzidos pela Bimper tem a proposta de se parecerem com telas de pintura. Geralmente os vidros são usados para proteger quadros que usam fotografias e, como usamos telas impressas, a durabilidade do material é infinitamente maior, não precisando ser protegida por vidro.

3. Como é realizada a fixação dos quadros nas paredes?
Todos os quadros da Bimper acompanham, em um saquinho plástico, batentes de silicone e 2 pregos de aço por quadro (para uma boa sustentação).
Com o auxílio de um martelo, deve-se fixar os 2 pregos diretamente na parede mantendo um espaçamento entre eles. É altamente recomendável a utilização de uma régua ou trena para realizar marcações antes de pregar.

4. Posso fixar com fita dupla face?
Não é aconselhável. Mas, caso opte por esta forma de fixação, utilizar fitas dupla face de alta qualidade, sendo imprescindível a retirada da fita kraft colando, assim, a fita dupla face diretamente na madeira.

5. Quais são os cuidados que devo tomar com o quadro?
Deve-se evitar a exposição direta e constante à luz solar e contato com paredes úmidas.

6. Como posso realizar a limpeza do quadro?
Somente com espanador ou pano seco (sem esfregar). Não utilizar quaisquer produtos de limpeza.

7. Quais são as medidas?
Cada modelo oferece opções de medidas próprias. Todas as medidas são discriminadas nas imagens iniciais do produto, no menu que fica logo abaixo do título do quadro (onde é obrigatório o cliente selecionar o tamanho desejado para compra) e na imagem do tópico “No tamanho da sua necessidade” (que consta no início da descrição do produto).
Observação: as molduras acrescem 3 cm na medida final dos quadros (1,5 cm para cada lado). Ou seja, um quadro de 90 x 60 cm, por exemplo, com a moldura ficará com a medida final de 93 x 63 cm.

8. A moldura é resistente?
Sim. A Bimper utiliza apenas materiais que, se tomados os devidos cuidados de conservação, fornecem uma alta durabilidade.

9. Preciso emoldurar o quadro após a compra?
Não. Basta fixar o quadro seguindo os procedimentos do tópico 3 das “Perguntas Frequentes”.

10. Me arrependi! Quero trocar o quadro. O que devo fazer?
Para estes casos, há uma página específica com todas as políticas de trocas e devoluções. Para saber mais sobre o assunto, clique aqui.

11. Ainda possuo dúvidas. Como posso sanar elas?
A Bimper disponibiliza os seguintes canais de atendimento para te ajudar:
- Telefone fixo: (11) 2840-5428 – De segunda à quinta-feira, das 8h às 17h30; sexta-feira, das 8h às 16h30.
- Telefone celular (Whatsapp): (11) 9.4777-1656 – De segunda à quinta-feira, das 8h às 17h30; sexta-feira, das 8h às 16h30.
- E-mail: [email protected]
- Ou através da aba “Fale conosco”, no topo da página (clicando nesta aba, você será direcionado para uma área de preenchimento de formulário).